Почему же расстояние считается проблемой для заказчика? Ведь сегодня существует много различных средств общения, с помощью которых можно без проблем связаться в любое время. Хочется развеять миф о том, что архитектор или дизайнер должен обязательно находиться в том городе, где воплощается проект в жизнь.
Например, у нас есть клиент из Новосибирска и все вопросы мы решаем через Skype или Telegram. Личное присутствие совершено необязательно, но случается и такое, что заказчик приезжает по своему желанию к нам в гости или же мы устраиваем встречу в его городе.
Потребитель также может переживать из-за реального отсутствия контроля за проектом. Конечно, его волнение уместно, но для архитектурных и дизайнерский бюро это тоже важный вопрос. Мы, например, решили его так: в Юрмале у нашей студии идет строительство объекта и для полного удобства мы установили веб-камеры, тем самым каждый день поддерживаем связь с бригадами, а также удалено наблюдаем за процессом.
Современные технологии позволяют нам постоянно взаимодействовать с заказчиком и выстраивать отношения на полном доверии. Но самое главное, чтоб клиент сам пришел к этому и смог полагаться на свои симпатии, а не на местонахождение студии.
Вернувшись к главной теме обсуждения, хочется задать вопрос коллегам: расстояние проблема для заказчика?
Ответы
(0)