Федеральный интернет-портал по ремонту и благоустройству MyHome:Главная Помощь по сайту
Персонализация
Отзывы и рекомендации
Важной частью нашего сайта является система отзывов и рекомендаций. Она создана для того, чтобы каждый пользователь портала мог проинформировать все сообщество о своей практике сотрудничества с тем или иным специалистом. Это дает возможность другим пользователям портала оценить перспективу привлечения специалиста к работе над своими заказами. Кроме того, отзывы о специалисте являются одной из составляющих его рейтинга.
Отзывы о вас#
На странице каждого специалиста есть раздел для работы с отзывами. Чтобы просмотреть оставленные на вашей странице отзывы, войдите в Личный кабинет и откройте вкладку «Отзывы». Она состоит из четырех списков: «Все», «Положительные», «Отрицательные» и «Рекомендации». Списки позволяют выбрать именно те отзывы, которые интересны вам в данный момент, и представляют краткую статистику по количеству полученных положительных или отрицательных оценок и рекомендаций. Чтобы перейти к какому-либо из списков, нажмите на ссылку с его названием.
Каждый отзыв в списке содержит имя пользователя, который его оставил, дату добавления, пользовательский комментарий, оценку вашей работы (хорошо/плохо) и ссылку на форму для ответа на отзыв. Чтобы перейти к профилю пользователя, оставившего отзыв, нажмите на ссылку с его именем.
Ответы на отзывы#
Если вы хотите ответить на оставленный отзыв, нажмите на ссылку «Ответить», расположенную в левом нижнем углу отзыва.
В открывшейся форме введите текст ответа и нажмите «Опубликовать».
Оставленный ответ можно будет в дальнейшем отредактировать или удалить, используя соответствующие ссылки слева под текстом ответа.
Ваши отзывы о других специалистах#
Как и любой другой пользователь портала, вы можете оставить отзыв о специалисте, с которым вы сотрудничали в качестве заказчика. Чтобы оставить отзыв, вам также потребуется выполнить привязку учетной записи к одной из социальных сетей (ВКонтакте, Facebook или Одноклассники). (Подробнее о привязке учетной записи к профилям в социальных сетях)
Если вы уже выполнили привязку учетной записи к профилю в социальной сети, вы можете оставить отзыв, используя форму для отзывов и рекомендаций на вкладке «Отзывы». Форма расположена внизу страницы. Для быстрого перехода к форме отзывов и рекомендаций вы можете использовать ссылку «Оставить отзыв» — она находится под фотографией в левой колонке страницы специалиста.
Чтобы оставить отзыв, выполните следующие действия:
1. При помощи переключателя укажите, какой отзыв вы хотите оставить: положительный или отрицательный.
2. Оставляя положительный отзыв, вы дополнительно можете порекомендовать специалиста — просто поставьте галочку рядом со строчкой «Рекомендую!». Это будет означать, что вы максимально удовлетворены сотрудничеством с ним и можете посоветовать его другим пользователям.
3. Введите текст отзыва и нажмите «Опубликовать».
Прежде чем оставить отзыв ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами написания отзывов.
